Polityka prywatności dla użytkowników strony www.przybylskacompany.pl

1. Dane Administratora Danych Osobowych

Zgodnie z wymogami ustawowymi informujemy, że administratorem Państwa danych osobowych jest Ada Przybylska, Wola Czarnyska 31, 98-105 Wodzierady, zwana dalej Administratorem. Kontakt z administratorem w sprawie ochrony danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: ada@przybylskacompany.pl . Osoby pod wskazanymi adresami pomogą Państwu we wszystkich kwestiach związanych z ochroną danych osobowych, w szczególności udzielą odpowiedzi na wszelkie pytania dotyczące przetwarzania przeze mnie danych osobowych.

2. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych

Dla prawidłowego zapewnienia świadczenia usług najwyższej jakości zgodnie z zakresem naszej działalności administrator przetwarza Państwa dane osobowe — w różnych celach, jednak zawsze zgodnie z prawem. Administrator dokonuje przetwarzania danych w określonych celach:

a) W celu rozpatrywania reklamacji – przetwarzamy następujące dane osobowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer faktury VAT, dane firmy, ewentualnie nr rachunku bankowego – jeżeli następuje zwrot pieniędzy.

Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a i b RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli są one konieczne do wykonania umowy lub podjęcia czynności zmierzających do zawarcia umowy lub pozwala przetwarzać dane osobowe na podstawie dobrowolnie udzielonej zgody.

b) W celu przesyłania powiadomień e-mail o komunikatach w panelu klienta przetwarzamy takie dane osobowe, jak: adres e-mail, dane firmy, numer zlecenia.

Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli tym sposobem Administrator Danych Osobowych realizuje swój prawnie uzasadniony interes (w tym przypadku interesem administratora jest informowanie klienta o czynnościach związanych z realizacją usługi w celu podwyższenia komfortu korzystania z serwisu).

c) W celu kontaktu telefonicznego w sprawach związanych z realizacją usługi przetwarzamy takie dane osobowe, jak: numer telefonu, numer zlecenia.

Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe na podstawie dobrowolnie udzielonej zgody.

d) W celu wystawienia faktury lub w wykonaniu obowiązków podatkowych, celem wykonania obowiązków księgowych – przetwarzamy dane takie jak: imię, nazwisko, firma, adres zamieszkania, adres siedziby firmy, numer NIP, numer zlecenia.

Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli takie przetwarzanie jest konieczne do wywiązania się przez Administratora Danych Osobowych z obowiązków wynikających z innych przepisów prawa.

e) W celu tworzenia rejestrów i ewidencji związanych z ochroną danych osobowych i RODO konieczne jest przetwarzanie przez nas takich danych jak: imię, adres e-mail, nawet w przypadku nie wyrażenia zgody na przetwarzanie danych, co wynika z konieczności identyfikacji osoby, która nie życzy sobie stosowania z naszej strony marketingu bezpośredniego.

Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest po pierwsze, art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO, pozwalający przetwarzać dane osobowe, jeżeli jest to konieczne do wywiązania się przez Administratora Danych Osobowych z obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

f) W celu przyznania rabatu (po udzieleniu zgody wynikającej z przepisów o świadczeniu usług drogą elektroniczną) musimy przetwarzać takie dane osobowe, jak: imię, adres e-mail.

Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe na podstawie dobrowolnie udzielonej zgody.

g) W celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami przetwarzamy takie dane osobowe, jak: imię, nazwisko, nazwa firmy, adres zamieszkania , adres siedziby prowadzonej działalności, numer PESEL lub numer NIP, adres e-mail, numer IP, numer zlecenia.

Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli tym sposobem Administrator Danych Osobowych realizuje swój prawnie uzasadniony interes (w tym przypadku interesem administratora jest posiadanie danych osobowych, które pozwolą ustalić, dochodzić lub bronić się przed roszczeniami, w tym klientów i osób trzecich).

h) W celu wykorzystywanie plików cookies „ciasteczek” przetwarzamy takie informacje tekstowe (cookies zostaną opisane w odrębnym punkcie). Podstawą prawną takiego przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe na podstawie dobrowolnie udzielonej zgody (przy pierwszym wejściu na stronę internetową pojawia się zapytanie o zgodę na wykorzystanie cookies);

i) W celu archiwizacji lub w celach dowodowych przetwarzamy takie dane osobowe, jak: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, numer zlecenia, adres zamieszkania, adres firmy.

Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli tym sposobem Administrator Danych Osobowych realizuje swój prawnie uzasadniony interes (w tym przypadku interesem Administratora jest posiadanie danych osobowych, które pozwolą dowieść pewnych faktów związanych z realizacją usług, np. celem udowodnienia przed uprawnionymi organami państwowymi).

j) W celu statystycznym i analitycznym przetwarzamy takie dane osobowe, jak: data i godzina odwiedzin strony, rodzaj systemu operacyjnego, przybliżona lokalizacja, rodzaj przeglądarki internetowej wykorzystywanej do przeglądania strony, czas spędzony na stronie, odwiedzone podstrony, podstrona, gdzie wypełniono formularz kontaktowy, wykonane transakcje, zdarzenia, które wykonano na stronie.

Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli tym sposobem Administrator Danych Osobowych realizuje swój prawnie uzasadniony interes (w tym przypadku interesem Administratora jest poznanie aktywności klientów na stronie internetowej).

k) W celu administrowania i zarządzania stroną internetową przetwarzamy takie dane osobowe, jak: numer IP, data i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej, informacje o systemie operacyjnym. Są to dane zapisywane automatycznie przy każdorazowym korzystaniu ze strony należącej do Administratora. Administrowanie stroną internetową w inny sposób nie jest możliwe.

Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli tym sposobem Administrator Danych Osobowych realizuje swój prawnie uzasadniony interes (w tym przypadku interesem Administratora jest administrowanie i zarządzanie prowadzoną stroną internetową).

l) W celu podjęcia kontaktu na żądanie po wypełnieniu formularza kontaktowego i dobrowolnej akceptacji regulaminu formularza. Przetwarzamy dane takie jak: Imię, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie). Twoje dane będą przetwarzane jednie w celu udzielenia odpowiedzi i nie będą przechowywane ani wykorzystywane w celach marketingowych. Podanie danych osobowych w formularzu jest dobrowolne, ale niezbędne do kontaktu zwrotnego. Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli tym sposobem Administrator Danych Osobowych realizuje swój prawnie uzasadniony interes.

3. Pliki Cookies -„ciasteczka”

Administrator na swojej stronie internetowej wykorzystuje tzw. cookies „ciasteczka”, będące krótkimi informacjami tekstowymi, zapisywanymi na urządzeniu odbiorczym użytkownika. Pliki te mogą być również odczytywane przez system oraz przez inne podmioty z których usług korzysta Administrator – Meta, Google, itp.

I. Stosujemy dwa rodzaje plików Cookies:

– cookies sesyjne: są przechowywane na urządzeniu Klienta i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci urządzenia. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z urządzenia Klienta.

– cookies trwałe: są przechowywane na urządzeniu Klienta i pozostają tam do momentu ich wykasowania. Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie urządzenia nie powoduje ich usunięcia z urządzenia. Mechanizm cookies trwałych nie pozwala na pobieranie danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z urządzenia Klienta.

II. Administrator wykorzystuje także pliki cookies podmiotów zewnętrznych w następujących celach:

– konfiguracji Sklepu Internetowego;

– tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy serwisu internetowego korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich funkcjonowania za pośrednictwem narzędzi analitycznych np. Google Analytics, których administratorem jest Google Ireland Ltd. z siedzibą w Irlandii, Polityka ochrony prywatności Google jest dostępna pod linkiem:

https://policies.google.com/privacy?fg=1;

– określania profilu Klienta w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, z wykorzystaniem narzędzia internetowej reklamy np. Google Ads, którego administratorem jest Google Ireland Ltd. z siedzibą w Irlandii, Polityka ochrony prywatności Google jest dostępna pod linkiem: https://policies.google.com/privacy?fg=1;

– gromadzenia informacji o zachowaniu Użytkownika z użyciem narzędzia Meta Pixel, którego administratorem jest Meta Platforms, Inc z siedzibą w Irlandii, Polityka ochrony prywatności Facebook jest dostępna pod linkiem: https://www.facebook.com/help/cookies/.

III. Aby przeglądać i edytować informacje o własnych preferencjach, gromadzonych przez sieć reklamową Google, możesz skorzystać z narzędzia zamieszczonego pod linkiem https://www.google.com/ads/preferences/.

IV. Za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi, możesz samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez Cookies do Twojego urządzenia. Ustawienia te możesz zmienić tak, aby blokować automatyczną obsługę Cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu na Twoim urządzeniu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi Cookies dostępne są w ustawieniach Twojego oprogramowania (przeglądarki internetowej). Ustawienia można zmienić w dowolnej chwili.

V. Szanując autonomię wszystkich osób korzystających ze strony internetowej i akceptując podejmowane decyzje w tym zakresie zaznaczamy, że wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookies może spowodować poważne trudności w korzystaniu ze strony internetowej jak np. konieczność logowania się na każdej podstronie, dłuższego okresu ładowania się strony, ograniczeń w korzystaniu z funkcjonalności dostępnych na stronie, ograniczeń w polubieniu strony na Facebooku itp.

4. Prawo wycofania zgody

W sytuacjach kiedy przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody wyrażonej przez Klienta, mają Państwo możliwość cofnięcia udzielonej zgody w każdym czasie.

I. Celem wycofania udzielonej zgody na przetwarzanie danych osobowych należy wysłać maila do Administratora na adres ada@przybylskacompany.pl

II. Do czasu cofnięcia udzielonej zgody przetwarzanie Państwa danych osobowych jest zgodne z prawem i konieczne dla prawidłowego świadczenia usług. Nie powoduje również nielegalności dotychczasowego przetwarzania.

5. Wymóg podania danych osobowych

I. Podanie jakichkolwiek danych osobowych jest dobrowolne i zależy od Państwa decyzji. W niektórych przypadkach podanie określonych danych osobowych jest niezbędne i konieczne, aby umożliwić Państwu korzystanie z usług Administratora i realizacji zamówień.

II. Aby zlecić usługę konieczne jest podanie danych takich jak: imię, nazwisko, nazwa firm, NIP, adres e-mail, numer telefonu, adres firmy, adres w celu doręczenia zamówienia — są to dane niezbędne dla realizacji zamówienia.

III. Aby móc skontaktować się z Państwem telefonicznie w sprawach związanych z realizacją usługi, konieczne jest podanie numeru telefonu.

IV. Aby mogli Państwo otrzymywać informacje o nowych produktach i promocjach, konieczne jest podanie imienia i adresu e-mail.

V. Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich – w związku ze współpracą z podmiotami przechowującymi dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym informujemy, iż Państwa dane mogą być przekazywane poza ten obszar.

VI. Dla procesów przetwarzania Państwa danych osobowych będą używane zautomatyzowane mechanizmy podejmowania decyzji oraz profilowanie danych umożliwiające prowadzenie sklepu w sposób dopasowany do potrzeb Klienta.

– Profilowanie oznacza dowolną formę zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych, które polega na wykorzystaniu danych osobowych do oceny niektórych czynników osobowych osoby fizycznej, w szczególności do analizy lub prognozy efektów pracy tej osoby fizycznej, jej sytuacji ekonomicznej, zdrowia, osobistych preferencji, zainteresowań, wiarygodności, zachowania, lokalizacji lub przemieszczania się.

– Profilowanie danych osobowych przez Administratora polega na przetwarzaniu danych Klientów w sposób zautomatyzowany oraz ręczny, poprzez wykorzystywanie ich do oceny niektórych informacji o Kliencie, w szczególności do analizy lub prognozy jego osobistych preferencji oraz zainteresowań.

– W celu dotarcia do Klienta z komunikatami marketingowymi za pośrednictwem Strony www.przybylskacompany.pl, Administrator korzysta z usług zewnętrznych dostawców. Usługi te polegają na wyświetlaniu komunikatów marketingowych na Stronach. W tym celu zewnętrzni dostawcy instalują np. odpowiedni kod lub pixel, aby pobrać informacje o aktywności Klienta na Stronie (patrz Cookies). Admnistrator również korzysta z plików cookies celem badania aktywności Klientów na stronie.

Podstawę prawną takich działań stanowi prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na dopasowaniu komunikatów marketingowych do preferencji oraz zainteresowań.

– W przypadku pozyskania danych osobowych z innych źródeł niż osoba, której dane dotyczą, Administrator pozyskuje je z publicznie dostępnych źródeł, m.in. ze stron internetowych, wewnętrznych rejestrów prowadzonych przez organy administracji publicznej, wizytówek umieszczanych na stronach internetowych, rejestrów prowadzonych przez organy państwowe (np. KRS i CEiDG), informacji prasowych, od podmiotów przekazujących dane osobowe. W takiej sytuacji przetwarzaniu danych podlegają takie dane jak: imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres siedziby firmy, adres e-mail, numer telefonu, inne dostępne dane.

6. Okres przetwarzania danych osobowych

I. Jeżeli podstawą przetwarzania danych osobowych jest udzielona przez Państwa zgoda, dane te są przetwarzane przez Administratora do dnia odwołania udzielonej zgody. Po odwołaniu zgody na przetwarzanie danych są one przetwarzane w zakresie niezbędnym do upływu okresu przedawnienia roszczeń jakie mogą przysługiwać Administratorowi lub Klientowi przeciwko Administratorowi. Jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia wynosi lat sześć, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej wynosi trzy lata.

II. Jeżeli podstawą przetwarzania danych osobowych jest zawarta i wykonana umowy – dane osobowe Klienta przetwarzane są przez Administratora przez okres niezbędny do wykonania umowy, a po tym czasie przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń związanych z zawartą umową. Jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia wynosi lat sześć, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej wynosi trzy lata.

7. Uprawnienia Klienta w zakresie przetwarzania udostępnionych danych osobowych

I. Jako Klient Administratora macie Państwo prawo do:

– dostępu do swoich danych osobowych;

– zgłoszenia sprzeciwu wobec sposobu przetwarzania danych osobowych;

– przenoszenia danych osobowych.

– sprostowania swoich danych osobowych;

– żądania usunięcia danych osobowych;

– żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych;

II. Zaznaczmy, że wskazane uprawnienia mogą zostać ograniczone na podstawie obowiązujących przepisów i tylko gdy odmowa spełnienia żądania Klienta jest konieczna i niezbędna dla prawidłowego funkcjonowania strony www.przybylskacompany.pl

III. Prawa do wniesienia sprzeciwu w zakresie przetwarzania danych osobowych przysługuje Państwu w każdej chwili na podstawie prawnie uzasadnionego interesu. Administrator może odmówić uwzględnienia sprzeciwu jedynie w przypadkach, jeżeli:

– istnieją prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania, które są nadrzędne w stosunku do Państwa interesów, praw i wolności

– istnieją podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

IV. Prawo do wniesienia sprzeciwu w zakresie przetwarzania Państwa danych osobowych w celach marketingowych przysługuje Państwu w każdej chwili. Wniesienie sprzeciwy w tym zakresie spowoduje zaniechania przetwarzania danych przez Administratora w celach marketingowych.

V. Uprawnienia w zakresie wskazanym w pkt. I, III i IV mogą Państwo realizować poprzez samodzielną zmianę danych w panelu klienta.

V. Jeżeli uważają Państwo, że dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu państwowego zajmującego się kontrolą przetwarzania danych osobowych – do Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Podmioty uprawnione do przetwarzania udostępnionych danych – odbiorcy danych strony internetowej www.przybylskacompany.pl .

I. Dla prawidłowego funkcjonowania strony internetowej www.przybylskacompany.pl, w tym dla realizacji zawieranych Umów Sprzedaży konieczne jest korzystanie przez Administratora z usług podmiotów zewnętrznych (takich jak np. dostawca oprogramowania, kurier czy podmiot obsługujący płatności). Administrator korzysta wyłącznie z usług takich podmiotów przetwarzających, którzy zapewniają wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, tak by przetwarzanie spełniało wymogi Rozporządzenia RODO i chroniło prawa osób, których dane dotyczą.

II. Przekazanie danych przez Administratora następuje tylko gdy jest to niezbędne do realizacji danego celu przetwarzania danych osobowych i tylko w zakresie niezbędnym do jego zrealizowania.

III. Dane osobowe Usługobiorców i Klientów Sklepu Internetowego mogą być przekazywane następującym odbiorcom lub kategoriom odbiorców:

– przewoźnicy, spedytorzy, brokerzy kurierscy, podmioty obsługujące magazyn lub proces wysyłki – w przypadku Klienta, który korzysta na stronie internetowej www.przybylskacompany.pl ze sposobu dostawy Towaru przesyłką pocztową lub przesyłką kurierską, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi, spedytorowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora lub gdy wysyłka następuje z magazynu zewnętrznego – w zakresie niezbędnym do zrealizowania dostawy Produktu Klientowi.

– podmioty obsługujące płatności elektroniczne lub kartą płatniczą – w przypadku Klienta, który korzysta na stronie internetowej ze sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą, Administrator udostępnia dane osobowe Klienta w zakresie niezbędnym do obsługi płatności realizowanej przez Klienta.

– dostawcy usług zaopatrujący Administratora w rozwiązania techniczne, informatyczne oraz organizacyjne, umożliwiające Administratorowi administrowanie stroną internetową www.przybylskacompany.pl i świadczenie za jej pośrednictwem Usług Elektronicznych – Administrator udostępnia dane osobowe Klienta dostawcy działającemu na jego zlecenie jedynie w przypadku oraz w zakresie niezbędnym do zrealizowania danego celu przetwarzania danych zgodnego z niniejszą polityką prywatności.

– dostawcy usług księgowych, prawnych i doradczych zapewniający Administratorowi wsparcie księgowe, prawne lub doradcze – Administrator udostępnia dane osobowe Klienta dostawcy działającemu na jego zlecenie jedynie w przypadku oraz w zakresie niezbędnym do zrealizowania danego celu przetwarzania danych zgodnego z niniejszą polityką prywatności.

9. Postanowienia końcowe

I. W zakresie nieuregulowanym niniejszą Polityką prywatności obowiązują przepisy z zakresu ochrony danych osobowych.

II. O zmianach wprowadzonych do niniejszej Polityki prywatności zostaną Państwo poinformowani na stronie internetowej www.przybylskacompany.pl

III. Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia 07.09.2024 r.